Cosa è il brand?

Branding

Il termine brand si è ormai perso nel labirinto del gergo commerciale a causa del suo uso eccessivo e, troppo spesso, improprio. Non mancano occasioni in cui questo venga confuso con altri termini quali logo o marchio. Per fare chiarezza, iniziamo a definire ciò che un brand non è:

Il vostro logo

Il vostro slogan

Il vostro prodotto

Il vostro servizio

Queste possono essere espressioni del vostro brand, ma non sono il vostro brand.

Ecco come noi di Funicular definiamo il brand:

È la promessa di un’esperienza distinta e memorabile. È un aspetto perlopiù intangibile, un sentimento, che nasce dalla combinazione di tutte le esperienze che il cliente vive ad ogni interazione con il vostro servizio o prodotto. Ogni ricordo, pensiero, impressione, visita al sito, acquisto, post sui social media, evento, telefonata e transazione, contribuisce alla reputazione del brand. È il motivo per cui fate acquisti nel negozio A invece che nel negozio B anche se il prezzo o il prodotto potrebbero non essere così diversi.

Sviluppare un brand forte e autentico e trasmetterlo in modo coerente è la base di ogni business di successo. Funicular può aiutarvi a posare la prima pietra.

Vi aiuteremo a scoprire cosa vi rende speciali, cosa vi differenzia dalla concorrenza e a definire chi siete, cosa volete essere e qual è il vostro target di riferimento.

Lo sviluppo del vostro brand sarà essenziale per trasmettere costantemente il messaggio giusto alle persone giuste, creando così relazioni durature.